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湖南法治報訊（通訊員 朱桂新）經(jīng)了解，家住古丈竹溪灣的張爺爺身份證不慎丟失，給社保、醫(yī)療等相關(guān)手續(xù)帶來諸多不便，由于老人年事已高加上行動不便，無法前去辦理身份證，戴爺爺因康復(fù)住院但身份證丟失急需身份證辦理出院手續(xù)。兩位老人因為身份證丟失，給生活帶來諸多不便。于是，民輔警帶著相關(guān)設(shè)備及資料，6月13日上午前往張爺爺家中和戴爺爺康復(fù)治療的醫(yī)院上門辦證。

工作中，因兩位老人的指紋都不夠清晰，給指紋采集工作造成了一定的困難，最終在民輔警耐心幫助下，扶著老人的手一遍又一遍的進(jìn)行指紋捺印，才順利完成采集工作。并告訴家屬，待身份證辦好后，第一時間將老人的身份證送過來。

“太感謝你們了，專程跑過來為老人辦理身份證，解決了我們的大難題。”家屬對民輔警暖心服務(wù)感動不已。

接下來，古丈縣公安局將繼續(xù)踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，用心用力用情服務(wù)群眾，主動為行動不便的老、弱、病、殘等采取上門辦證服務(wù)。

作者：朱桂新

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報